Termos de uso

O Raposa Fin é operado por Felipe Mohr, pessoa física, e fica disponível em https://raposafin.cphub.com.br. O contato para qualquer assunto — suporte, cobrança, privacidade ou exercício de direitos — é contato@raposafin.cphub.com.br.

Ao criar uma conta você concorda com estes termos e com a política de privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

O Raposa Fin é um software de organização financeira pessoal. Ele registra, calcula e apresenta informações que você informa ou importa de arquivos que você fornece.

Deixando explícito o que ele não é:

• Não é instituição financeira, não é banco, não é corretora e não é meio de pagamento. Ele não movimenta, custodia nem transfere dinheiro em nome de ninguém.
• Não se conecta às suas contas bancárias. Não pedimos, não guardamos e não usamos senha, token ou credencial de banco, cartão ou corretora. Quando o app diz “pagar a fatura” ou “dar baixa”, ele está registrando um fato que aconteceu no seu banco — não realizando uma operação.
• Não presta consultoria nem recomendação de investimento. A carteira, quando existir, apresenta e analisa a sua posição; ela não indica o que comprar, vender ou manter. Recomendação de valores mobiliários no Brasil exige registro na CVM, que não temos e não pretendemos ter.
• Não presta consultoria contábil nem tributária. Relatórios de apoio ao imposto de renda são apoio: a declaração é sua responsabilidade.

Todo cálculo do Raposa Fin parte do que foi lançado ou importado. Um extrato incompleto, um valor digitado errado ou uma categoria trocada produzem um resultado igualmente errado — e o app não tem como saber disso.

Empenhamo-nos para que a aritmética esteja certa (dinheiro é tratado em centavos inteiros, nunca em ponto flutuante, e as regras de cálculo têm testes automatizados). Ainda assim, o que vale para o seu banco é o extrato do seu banco, e decisões financeiras são suas. Confira os números antes de agir sobre eles.

O assistente entende pedidos em texto e propõe operações. Ele é útil e ele erra — modelos de linguagem erram por construção. Por isso:

• toda operação de escrita passa por confirmação sua antes de qualquer coisa ser gravada. Nada é criado, editado ou apagado em silêncio;
• os números que ele narra vêm do motor de cálculo do app, não do modelo — mas a leitura que ele faz deles é texto gerado por máquina, e não parecer profissional.

O mesmo vale para o assistente no WhatsApp e no Telegram, e para a leitura automática de faturas em PDF: o resultado é uma proposta que você revisa.

• Você precisa ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras.
• A conta é pessoal. Você é responsável por manter a senha em segredo e por tudo que acontecer com ela — avise-nos se suspeitar de acesso indevido.
• Você pode encerrar a conta a qualquer momento, dentro do próprio app, em Minha conta. O encerramento apaga os seus dados (ver seção 9).

Toda conta nova começa com 14 dias de teste do produto inteiro, sem cartão e sem cobrança automática ao final.

Depois do teste, o acesso completo depende do plano Completo, por R$ 19,90 por mês ou R$ 199,00 por ano. Não há recurso escondido atrás de um plano mais caro: quem assina tem tudo, inclusive o que for lançado depois.

Sem assinatura ativa, a conta entra em modo arquivo. Isso significa que você continua entrando, lendo todo o seu histórico e exportando tudo, em JSON e em CSV; o que fica pausado é gravar informações novas. Nenhum dado é apagado por falta de pagamento.

O pagamento automático por cartão e Pix ainda está sendo implantado. Enquanto isso, a assinatura é liberada manualmente após contato por contato@raposafin.cphub.com.br. Quando a cobrança automática entrar, os preços, prazos e a forma de cancelar serão informados com antecedência, e o cancelamento poderá ser feito pelo próprio app.

Preços podem mudar. Uma mudança de preço nunca vale para um período já pago, e é avisada com pelo menos 30 dias de antecedência.

Você concorda em não:

• usar o serviço para atividade ilícita, incluindo ocultação de origem de recursos;
• tentar acessar dados de outras pessoas, contornar limites de plano, ou sondar a infraestrutura em busca de falhas sem autorização;
• automatizar o uso de forma a degradar o serviço para os demais, ou revender o acesso;
• enviar conteúdo que não seja seu ou que você não tenha o direito de tratar.

Encontrou uma falha de segurança? Escreva para contato@raposafin.cphub.com.br antes de divulgá-la. Agradecemos de verdade.

O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Trabalhamos para mantê-lo no ar e com backup diário, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta: manutenção, falha de infraestrutura de terceiros e imprevistos acontecem.

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade por prejuízos decorrentes do uso do serviço fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato. Nada aqui afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garanta a você.

Exportar os seus dados periodicamente é uma boa prática, e o app oferece a exportação completa justamente para isso.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. O encerramento apaga a conta, os workspaces em que você é o único dono e todo o conteúdo financeiro dentro deles — lançamentos, cartões, faturas, orçamentos, metas e dívidas. Isso é definitivo. Exporte antes o que quiser guardar.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra a seção 7, ou por exigência legal, avisando quando for possível fazê-lo.

O software, a marca e a raposa são nossos. Os seus dados são seus — não os vendemos, não os usamos para publicidade e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial. A política de privacidade detalha quem os processa em nosso nome.

Estes termos têm versão e data, visíveis no topo desta página. Quando o texto mudar de forma relevante, pediremos um novo aceite antes de você continuar usando o app — e o aceite anterior continua registrado.

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver controvérsias, na forma do Código de Defesa do Consumidor.